Callsenter og kundeservice 

Callsenter og kundeservice er hjertet til bedriften, ansatte på kundesenter er bedriftens første treffpunkt. På alle kundesentre er det derfor svært viktig med riktig kompetanse og serviceinnstilling.

 Det som kjennetegner god kundeservice er:  

  • rask responstid
  • tydelig velkomst
  • engasjerte og oppmerksomme kundebehandlere
  • gode svar og kjennskap til produktene
  • medarbeidere med salgsfokus
  • effektiv behandling

Vi arbeider hele tiden med å tiltrekke oss de beste kandidatene innen fagfeltet og vi ønsker å sette fokus på den gode kundeopplevelsen. Vi har gode rutiner for rekruttering, dette innebærer utvelgelse, testing, introduksjon, opplæring og karriereutvikling for alle typer personell på kundesenter. Vi tilbyr tett oppfølging av medarbeiderne, ivaretar personalansvaret og utvikler oss sammen i takt med kundens behov.

La oss i Adecco skaffe deg gode og engasjerte medarbeidere innen aktuelle stillingskategorier som blant annet:  

  • Kundebehandler
  • 1. og 2. linjesupport
  • Temleder
  • Kundeserviceleder
  • Traffic- og Floor Managers

  • Hvorfor bør du velge Adecco: 

  • lang erfaring med personell til ulike kundesentre
  • spesialisert og har stor kunnskap i fagfeltet
  • mange års samarbeid med store aktører innen finans, telekommunikasjon og bredbånd
  • tilgang på gode og riktige kandidater
  • lokal kunnskap og vi er der kunden er
  •  

     

    Kontakt info
    Telefon: 04321

    Link til kontoroversikt