Kundegarantier 

6 garantier til deg som kunde

Her er våre 6 garantier som forplikter oss til å gi deg topp service. Som rådgivere i alle bemanningsspørsmål er våre konsulenter selskapets viktigste ressurs. De må strekke seg langt for å innfri de krav vi har satt til oss selv. Hver eneste dag. Vi ser frem til et godt samarbeid.

 

1. Riktig leveranse

Adecco forplikter å innhente og analysere all nødvendig informasjon for å løse et oppdrag til det beste for deg som kunde.

 

2. Rask tilbakemelding

Adecco forplikter å gi beskjed innen 4 timer* om oppdragets fremdrift. Innfris ikke dette innrømmes 4 timer gratis innleie ved neste oppdrag.

*gjelder innenfor ordinær arbeidstid (8–16)

 

 3. Tilfredshet

Adecco forplikter å foreslå en ny kandidat innen 4 timer* dersom medarbeideren ikke fungerer tilfredsstillende. Innfris ikke dette, innrømmes 4 timer gratis innleie ved neste oppdrag.

*gjelder innenfor ordinær arbeidstid (8–16) for oppdrag over 5 dager 

 

4. Kontinuitet i løpende oppdrag

Adecco forplikter å finne en ny kandidat innen 8 timer* dersom vår medarbeider blir forhindret i å fullføre oppdraget. Innfris ikke dette innrømmes 4 timer gratis innleie ved neste oppdrag.

*gjelder innenfor ordinær arbeidstid (8–16) for oppdrag på minimum 2 dager

 

5. Sikkerhet på arbeidsplassen

Adecco forplikter å informere medarbeidere om eventuell risiko ved et oppdrag.
Våre medarbeidere skal ha kjennskap til gjeldende lover og forskrifter.
Adecco respekterer at en medarbeider kan trekke seg fra et oppdrag med høyrisiko.

 

6. Profesjonell rådgivning

Adecco forplikter å ha konsulenter som forstår din bransje og forretningsmessige behov.