Suksess
Det er ikke vanskelig å få til en vellykket outsourcing, men det er viktig med en leverandør som kan forstå og forutse kundens behov. Et godt prosjekteringsarbeid og en realistisk planlegging er avgjørende for å oppnå forventet resultat. Dette forarbeidet gir grunnlaget for en god implementering og drift.