fotoknudsen.no søker kundebehandler til kundesenteret

  • Sted
    Bergen
  • Bransje
    Kundeservice
  • Ansettelse
    Utleie
  • Start dato
  • Referanse:
    2323462

Vi er på jakt etter Bergens beste kundebehandler til en heltidsstilling. Har du lyst å jobbe med ulike typer support og yte god service?
Da har du kommet til rett sted, og vi ønsker å høre fra nettopp deg!


Arbeidsoppgaver
Vi er ute etter personer med hverdagsteknisk kompetanse som kan gi support for både stort og smått. Vi får henvendelser fra alle typer mennesker i alle aldre og ingen dag er lik.
• Support av nye og eksisterende kunder per telefon, chat og epost om produkter, programvarer og produksjon.
• Saksbehandling i forbindelse med reklamasjon og etterlysninger, m.m.
• Problemløsing, analyse og veiledning av kunde på telefon, chat og e-post

Arbeidstid
100% (37,5 timer per uke)


Ønskede kvalifikasjoner
• God datakompetanse og teknisk forståelse.
• Ønskelig med erfaring fra kundeservice, gjerne innenfor tekniske områder.
• Minimum bestått 3-årig videregående skole.
• Gode norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig.
• Gode engelskkunnskaper.

Personlige egenskaper
• God kommunikasjons- og formidlingsevne.
• Serviceinnstilt og kundeorientert.
• Evne til å sette deg inn i kundens situasjon og behov.
• Positiv innstilling med ønske om å bidra til godt arbeidsmiljø.
• Systematisk, effektiv og nøyaktig.
• Fleksibel med gode samarbeidsevner.
• Løsningsorientert og resultatfokusert.
• Selvstendig og fremoverlent, tørre å ta egne avgjørelser basert på interne rutiner og prosedyrer.

 

Vi tilbyr
• God opplæring på dagtid de to første ukene.
• Engasjert og inkluderende arbeidsmiljø i ordnede forhold.
• Flotte og sentrale lokaler.
• Profesjonell, inkluderende og motiverende arbeidskultur.
• God lunsjordning.
• Adecco fordelsprogram: www.adecco.no.
• God oppfølging fra din Adecco-konsulent.

Søknadsfrist: fortløpende
Oppstart: Snarest mulig



Liknende stillinger

Copyright © Adecco Norge 2022