Er du på jakt etter en spennende kveldsjobb?

For vår kunde Fortum søker vi nå en Customer Interaction Agent til vårt team i Kristiansand. Vi ser etter deg som har et brennende engasjement for kvalitet og kundetilfredshet. Du må være serviceinnstilt, kunne jobbe selvstendig og helst ha erfaring fra kundebehandling.
Hovedoppgaven vil være å håndtere kundenes tilbakemeldinger fra vår kundeundersøkelse ved salg for Fortum Consumer Solutions i Norge. Som en del av vårt team vil du arbeide proaktivt for å sikre en god salgsprosess og for å øke kundetilfredsheten.

Arbeidstid: 16.30-20.30
2 Dager i uken

Arbeidsoppgaver:

  • Oppfølging av tilbakemeldinger fra kundeintervjuene
  • Videreformidle kundens tilbakemeldinger
  • Trygge nye kunder

Kvalifikasjoner:

  • Erfaring fra kundebehandling
  • Salgserfaring er en fordel
  • ·Minimum fullført videregående skole


Personlige egenskaper:

  • Du er entusiastisk og ønsker å skape gode kundeopplevelser
  • Telefon er et verktøy du behersker godt
  • Du har gode kommunikasjonsevner
  • Du jobber selvstendig og tar ansvar for arbeidsoppgavene dine
  • Du er løsningsorientert
  • Du er villig til å lære og tar initiativ
  • Du har god teknisk forståelse

Vi tilbyr:

  • Fantastisk arbeidsmiljø
  • Spennende arbeidsoppgaver
  • Fleksibel jobb som kan kombineres med studier
  • Grundig opplæring og tett oppfølging

Vi intervjuer og ansetter fortløpende, så vi oppfordrer deg til å søke i dag!
Har du spørsmål til stillingen? Ta kontakt med Pål Bakken på 488 67 567